O maior perigo não vem de programas maliciosos ou ataques invisíveis, mas de algo muito mais comum: páginas falsas que imitam lojas reais para roubar dados pessoais e financeiros. Vamos explicar como evitar esse tipo de fraude. Fazer compras pela Internet já se tornou uma das formas mais comuns de consumo. Procurar presentes de aniversário, preparar surpresas de Natal ou aproveitar grandes descontos, como a próxima Black Friday, são práticas que a cada ano se tornam mais populares e atraem milhões de utilizadores. Mas essa mesma popularidade abriu as portas para golpes digitais e fraudes virtuais, o que se tornou um problema sério tanto para os utilizadores quanto para os especialistas em segurança cibernética.
O maior risco de ser vítima de fraude, levando ao roubo de palavras-passe, acesso de terceiros ao banco doméstico ou perda de perfis ou contas do WhatsApp, na maioria dos casos, não vem de software malicioso instalado automaticamente ou ataques invisíveis, mas de algo muito mais comum: páginas falsas ou sites clonados que imitam lojas reais com o objetivo de roubar dados pessoais e financeiros. Fraudes digitais: este é o principal risco ao fazer compras na Internet. Esses sites reproduzem as cores, logótipos, fontes e até mesmo a dinâmica de compras dos originais, para que o utilizador acredite que está diante de uma loja legítima. Assim, a vítima insere os seus dados, convencida de que está em um ambiente seguro, prestes a fazer uma compra ou obter um desconto. Mas, na verdade, ela está fornecendo informações valiosas aos cibercriminosos.
Como os utilizadores são enganados
Os criminosos combinam engenharia social com métodos cada vez mais sofisticados para forçar os utilizadores a entrar nas suas páginas falsas, em vez de plataformas legítimas e oficiais de comércio eletrónico para fazer compras. Com a ajuda do spear phishing (mensagens personalizadas que aumentam a credibilidade do golpe) ou do smishing, que envia links maliciosos por SMS com ofertas incríveis ou descontos sem precedentes, eles fazem com que a vítima clique para aproveitar a oportunidade. E geralmente enfatizam a urgência e a validade da promoção. Em alguns casos, eles até usam inteligência artificial para imitar o estilo de escrita de contactos reais e aumentar a probabilidade de clique.
Nível técnico destes ataques
A este cenário é adicionado um nível mais técnico. Embora os navegadores modernos tenham recursos de proteção integrados que bloqueiam software malicioso sem interação com o utilizador, ainda existem ataques automatizados. Entre elas estão os drive-by downloads, que ocorrem quando uma página detecta uma vulnerabilidade não corrigida no dispositivo e executa um código sem o conhecimento do utilizador. Algo semelhante ocorre com o malvertising, quando anúncios que invadem redes de publicidade confiáveis entregam conteúdo malicioso. Outro vetor frequente são os exploit kits, pacotes que combinam várias ferramentas para analisar o sistema e explorar quaisquer vulnerabilidades disponíveis. Em dispositivos desatualizados, eles podem instalar desde trojans bancários até software espião, que registra a atividade em tempo real.
Como detetar esta ameaça perigosa
Existem medidas simples e práticas avançadas de cibersegurança que permitem reduzir o risco e evitar esta ameaça. Atualizar o sistema operativo e os navegadores é fundamental: os ambientes modernos utilizam a isolamento de processos (sandboxing), que limita a ação de qualquer tentativa de ataque. No entanto, mesmo com esses níveis de proteção, vulnerabilidades de dia zero, falhas ainda desconhecidas pelos desenvolvedores, podem ser usadas em ataques específicos. Portanto, a recomendação principal continua a mesma: verifique a legitimidade do site antes de inserir dados. Verifique cuidadosamente o endereço URL, certifique-se de que ele começa com HTTPS, preste atenção a erros no design, erros tipográficos ou ortográficos, tenha cuidado com ofertas promocionais exageradas e verifique se há informações de contacto verificáveis da empresa — essas são medidas decisivas para prevenir fraudes.
